FAQ
Q
甘酒あままは、添加物やアルコールは入っていますか?
A
甘酒あままは、無添加・ノンアルコールです。
小さなお子様からお年寄りの方まで、安心してお飲みいただけます。
Q
甘酒あままは、どの種類の甘酒でしょうか?
A
甘酒あままは、米麹甘酒です。
甘酒には、「米麹」と「酒粕」の2種類があります。
”飲む点滴”と呼ばれるのは、麹から作られた無添加の甘酒のことです。
Q
お酒(かやま)の味が濃いと感じる場合は、どうやって飲めばおいしく飲めますか?
A
すべて手作業で行っていることから醪(もろみ)の量が変動する場合がございます。
味が濃いと感じた場合は、炭酸水やソーダなどで割ると美味しくお飲みいただけます。
Q
要冷蔵商品ですか?
A
全ての商品が冷蔵庫で保管いただきたい商品です。
配送はヤマトクール便でお届けいたします。
Q
熨斗(のし)を希望します。どのように注文すればいいでしょうか?
A
ギフト・贈答用の商品は、熨斗をつけてお届けすることが可能です。
ご希望の贈答用商品をカートに入れ、注文画面のオプションの『備考』に、
「熨斗希望」と記入いただき、表書きなどの詳細も詳しくご記入ください。
例)のし希望 お中元 山田太郎
Q
「通常」と「ギフト・贈答用」の違いについて教えてください。
A
包装状態の違いで、商品は同じものとなります。
「通常」
ダンボールにて無包装でお届けします。
2本以上となる場合は、大きさを見て同梱なども行います。
「贈答用」
各商品用のギフトBOXに入れ、ラッピングされた状態でお届けいたします。
また、依頼主様とお届け先の住所が異なると、金額が記載されている納品書は入りませんので、直接贈りたい場合でもご利用いただけます。
Q
手提げ袋はありますか?
A
手提げ袋のご用意はございません。
Q
7,000円以上で送料無料とのことですが、2か所に送りたい場合はどうなりますか。
A
配送先1ヵ所につき7,000円以上で送料無料となります。
配送先が異なる場合は、お手数ですが別々にご注文ください。
Q
商品はどのくらいで到着しますか?
A
決済日から5営業日以内に発送させていただきます。
◎発送してからお届けまでの目安(ヤマト運輸)
【北海道】2日~4日後
【東北】2日~3日後
【関東・中部・近畿】1日~2日後
【四国・中国】2日後
【九州】2日~4日後
【沖縄・離島】3日~1週間後
※お住まいの地域や天候・交通状態により変動いたします。
(2025年8月改定)
Q
離島には送れますか?
A
一部地域を除き送れます。
配送会社はヤマト運輸を利用します。クール宅急便は、下記地域を除き離島に送れます。
伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)
離島への配送に、追加料金や費用はかかりません。
Q
送料はいくらでしょうか?
A
お届け先により異なります。
注文確認画面にて自動計算されますのでご確認ください。
7,000円以上の注文で送料は無料となります。
また、定期便はいつでも送料無料です。