FAQ

Q

甘酒あままは、添加物やアルコールは入っていますか?

A
甘酒あままは、無添加・ノンアルコールです。 小さなお子様からお年寄りの方まで、安心してお飲みいただけます。
Q

甘酒あままは、どの種類の甘酒でしょうか?

A
甘酒あままは、米麹甘酒です。 甘酒には、「米麹」と「酒粕」の2種類があります。 ”飲む点滴”と呼ばれるのは、麹から作られた無添加の甘酒のことです。
Q

お酒(かやま)の味が濃いと感じる場合は、どうやって飲めばおいしく飲めますか?

A
すべて手作業で行っていることから醪(もろみ)の量が変動する場合がございます。 味が濃いと感じた場合は、炭酸水やソーダなどで割ると美味しくお飲みいただけます。
Q

要冷蔵商品ですか?

A
全ての商品が冷蔵庫で保管いただきたい商品です。 配送はヤマトクール便でお届けいたします。
Q

熨斗(のし)を希望します。どのように注文すればいいでしょうか?

A
ギフト・贈答用の商品は、熨斗をつけてお届けすることが可能です。 ご希望の贈答用商品をカートに入れ、注文画面のオプションの『備考』に、 「熨斗希望」と記入いただき、表書きなどの詳細も詳しくご記入ください。 例)のし希望 お中元 山田太郎
Q

「通常」と「ギフト・贈答用」の違いについて教えてください。

A
包装状態の違いで、商品は同じものとなります。 「通常」 ダンボールにて無包装でお届けします。 2本以上となる場合は、大きさを見て同梱なども行います。 「贈答用」 各商品用のギフトBOXに入れ、ラッピングされた状態でお届けいたします。 また、依頼主様とお届け先の住所が異なると、金額が記載されている納品書は入りませんので、直接贈りたい場合でもご利用いただけます。
Q

手提げ袋はありますか?

A
手提げ袋のご用意はございません。
Q

7,000円以上で送料無料とのことですが、2か所に送りたい場合はどうなりますか。

A
配送先1ヵ所につき7,000円以上で送料無料となります。 配送先が異なる場合は、お手数ですが別々にご注文ください。
Q

商品はどのくらいで到着しますか?

A
決済日から5営業日以内に発送させていただきます。 ◎発送してからお届けまでの目安(ヤマト運輸) 【北海道】2日~4日後 【東北】2日~3日後 【関東・中部・近畿】1日~2日後 【四国・中国】2日後 【九州】2日~4日後 【沖縄・離島】3日~1週間後 ※お住まいの地域や天候・交通状態により変動いたします。 (2025年8月改定)
Q

離島には送れますか?

A
一部地域を除き送れます。 配送会社はヤマト運輸を利用します。クール宅急便は、下記地域を除き離島に送れます。 伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島 小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など) 離島への配送に、追加料金や費用はかかりません。
Q

送料はいくらでしょうか?

A
お届け先により異なります。 注文確認画面にて自動計算されますのでご確認ください。 7,000円以上の注文で送料は無料となります。 また、定期便はいつでも送料無料です。